АССИСТЕНТ — российская система удалённого мониторинга и управления, предназначенная для организации безопасного удаленного доступа, управления и администрирования компьютерной техники в закрытой корпоративной сети или через сеть Интернет.

ВОЗМОЖНОСТИ АССИСТЕНТ

Ассистент включает в себя широкий функционал для решения задач, связанных с удаленным доступом:

  • Для удаленной работы: удаленное управление рабочими столами, поддержка мультимониторных систем, проброс USB-токенов, удобная передача файлов между устройствами, современные алгоритмы сжатия передаваемой информации, возможность настройки качества предаваемого изображения.
  • Для технической поддержки: гибкие настройки доступа к устройствам, адресная книга, подключение со служебных устройств, удалённый запуск команд и скриптов, настройка ПК без перехвата управления (редактирование реестра, диспетчер задач, командная строка), управление питанием, Wake-оn-LAN, TCP-туннелирование, сбор статистики подключений, встроенная система заявок HelpDesk.
  • Для централизованного администрирования из единой консоли:
    • управление настройками политик доступа к устройствам и пользователям;
    • удаленная установка приложений и обновлений на устройства в сети;
    • инвентаризация оборудования и программного обеспечения по расписанию или запросу;
    • синхронизация со службами каталогов по протоколу LDAP/LDAPS (Active Directory, FreeIPA, ALD Pro, Альт Домен и другими) - структура организации и учётные записи импортируются автоматически;
    • управление конфигурацией устройств с любыми ОС и аппаратной частью.

 

БЕЗОПАСНОСТЬ

Система АССИСТЕНТ построена с учётом высоких требований к защите информации. Безопасность обеспечивается на всех уровнях взаимодействия:

  • Все соединения шифруются по протоколу TLS с использованием алгоритма AES-256.
  • Доступ к устройству может осуществляться по сессионному или постоянному паролю, учетным данным Windows или сертификату электронной подписи.
  • Реализована аутентификация в системе через корпоративные каталоги или сервис Keycloak (SSO).
  • Поддерживается двухфакторная защита доступа с подтверждением через электронную почту, мессенджеры MAX, Telegram.
  • Предусмотрена гибкая настройка прав доступа для устройств и учётных записей, ограничение доступных инструментов управления и времени подключения.
  • Детальное протоколирование сессий позволяют контролировать каждое подключение.
  • Встроенный мониторинг отслеживает попытки атак на файлы и процессы самого АССИСТЕНТ.
  • Решение интегрируется с SIEM-системами для централизованного мониторинга событий безопасности.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА АССИТСТЕНТ

Функциональность

Один продукт вместо нескольких решений для удаленной работы, поддержки и управления ИТ-инфраструктурой.

Кроссплатформенность

Серверное решение совместимо с операционными системами Windows, Linux.

Клиентское приложение поддерживает Windows, macOS, Linux, включая российские ОС Astra Linux, РЕД ОС, Альт ОС, Роса, Альтер ОС и другие.

Для мобильных устройств доступно приложение на Android.

Подтвержденная безопасность

Продукт имеет сертификат ФСТЭК России (сертификат соответствия № 4162 от 26 августа 2019 г., продлен до 26 августа 2029 г.), что позволяет использовать его в:

  • Государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений (до 1 класса защищенности включительно)
  • Информационных системах персональных данных (до 1 уровня защищенности включительно)
  • Автоматизированных системах управления (до 1 класса защищенности включительно)
  • Объектах критической информационной инфраструктуры (до 1 категории включительно)

Надежность

Поддержка территориально-распределенной инфраструктуры серверов системы. Возможность масштабирования для балансировки нагрузки и повышения отказоустойчивости.

Гибкость внедрения

Система поддерживает гибкие сценарии использования:

  • облачная версия,
  • серверная (on‑premise) версия в инфраструктуре заказчика,
  • гибридная среда.
  •  

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ

  • Все представленные лицензии являются бессрочными.
  • Лицензия определяет максимальное количество одновременно активных исходящих подключений (соединений) от специалистов к удалённым устройствам.
  • Количество управляемых устройств и зарегистрированных пользователей не ограничено.

Более подробно с продуктом можно ознакомиться на официальном сайте.